ETC利用照会サービスを装う「【重要】解約のお知らせ」という件名のメールが流通していますが、これは詐欺メールです。
内容にはリンクのクリックを促す内容が含まれていますが、決してそれに従ってはいけません。
この文書では、「【重要】解約のお知らせ」のメールの怪しいポイントを丁寧にご説明しています。
このメールを受け取り不安を感じている方がいれば、その心配を少しでも解消できることを願っています。
「【重要】解約のお知らせ」メールに潜む疑念点
①宛名が具体的な個人名を欠いている
詳細にメールを検証すると、受信者の具体的な名前がどこにも記されていないことが分かります。
「420日以上ログインされていない方…」「貴殿のユーザーID…」といった表現があります。
本来であればログインしていない個人が特定され、その人に個人宛て連絡が来るはずです。
しかし、詐欺師は受信者のメールアドレスしか知らないため、個別の宛名を記すことができず、「お客様」のような一般的な呼びかけを用いいるんです。
②送信者のメールアドレスに信憑性がない
送信者のアドレスを調べてみると、「@goiolpt-tonykyon.co.jp」や「@pezoioiskiyte.co.jp」、「@eczsvc.noc-llczie.jp」というドメインになっています。
本物のETC照会サービスが使用するドメインは「etc-meisai.jp」であるため、このドメインとは異なるアドレスから届くメールには警戒が必要です。
③メール内のURLが怪しい
メールには「下記URLより本サービスにアクセスし、」とあり、一見すると正規のETC照会サービスのサイトへ誘導するかのように見えます。
しかし、実際には正規のURLである「etc-meisai.jp」とは異なるドメインへとリンクしています。
私が確認したメールでは、リンク先が「https://smile-etc-account.top/etc.php?nov8=0」という形式のURLが使われていました。
メールリンクはクリックせず、公式ルートで状況確認を
ETCサービスの利用制限を警告するようなフィッシングメールについては、メール内のリンクをクリックしないでください。
いつも使用している信頼性の高い方法、例えばブラウザのブックマークを通じて公式サイトへログインし、状況を確認してください。
ETCサービスの重要な通知は、通常アカウントのマイページにも表示されるはずです。
不審なメールを受け取ったからといって、焦ることなく冷静に対処しましょう。
もしも個人情報を間違って入力してしまった場合は、どうすれば良いでしょうか？
間違えて個人情報を提供してしまった時の対策
万一、個人情報やカード情報を入力してしまったら、早急に該当するクレジットカードの発行元に報告してください。
発行元に連絡することで、適切な措置を講じてもらえます。
重要な注意点として、クレジットカードの裏面にサインをしていなければ、不正利用が発生した際に補償されない可能性があるため、サインは必ずしておきましょう。
住所、氏名、電話番号などの情報を提供した後は、行動できる範囲が限定されてしまいます。
個人情報の流出により、迷惑メールや不審な電話が増える可能性があるため、注意が必要です。
クレジットカードの情報を入力してしまったなら、カードの使用停止などの措置を取ることが可能です。
「【【重要】解約のお知らせ」の内容
メールタイトル：
【重要】解約のお知らせ
メールの内容：
（メールアドレスになっていました。） 様
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素はETC利用照会サービス（登録型）をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。この度のお知らせは、ETC利用照会サービス（登録型）にご登録されているお客様のうち、420日以上ログインされていない方に向けてお送りするものでございます。
貴殿のユーザーIDに関しまして、解約予定日までにログインがなされない場合、自動的に登録解除となることをお知らせいたします。
※ETC利用照会サービス（登録型）におきましては、450日間の非ログイン状態が続くと、ユーザーIDの登録が自動的に解約されます。
【ユーザーID】：（メールアドレスになっていました。）
【解約予定日】：2024年03月31日
解約予定日前に、下記URLより本サービスにアクセスし、ログインをしていただければ、ご登録は継続されます。ログイン後、追加の操作は必要ございません。
※登録継続の際の通知は行われません。
※パスワードをお忘れになった場合は、下記URLより新しいパスワードの設定が可能でございます。
https://smile-etc-account.top/etc.php?nov8=0
※上記URLの有効期限は、手続き開始から48時間でございます。
再度のご登録をご希望の場合には、何卒お気軽にご利用ください。
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※ ETC利用照会サービス事務局
ナビダイヤル 0570-001069 （年中無休 9:00-18:00）
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敬具
ETCサービスの停止を装って個人情報を不正に取得しようとするメールです。
「【重要】解約のお知らせ」は詐欺メールである
「【重要】解約のお知らせ」と題されたメールは、詐欺メールです。
メールの怪しいポイントは3つです。
- 宛名が一般的で特定の個人を指していない
- 送信元のメールアドレスが公式の「etc-meisai.jp」を用いていない
- メールに含まれるURLのリンクが不審なウェブサイトへと導く
近頃サービスを使っていなくても、以前に利用したことのあるサービス名を騙るメールが来ると心配になるかもしれません。
もし心配ならば、直接ETC照会サービスに問い合わせることが推奨されます。
メール内のリンクを直接クリックせずに注意しましょう。
もし見覚えのないメールを受け取ったならば、特に送信元のメールアドレスや宛名を確認することが肝心です。
この記事は、Amazonになりすました迷惑メールの例を元に、詐欺メールの見極め方を紹介しています。
参考になさってください。
【気を付けて！】Amazonを装ったフィッシング詐欺メールを見極める方法5選
最後までお読みいただき、ありがとうございました。